SUCCESS
導入成功事例
WHY CHOOSE KLJ
現場の課題に寄り添い
最適な人材で解決する
Case.01
事 例
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ショッピングモール（大阪府）
インバウンド需要の回復により、館内での外国語対応が急務に。特に中国語・英語での接客対応が求められる店舗において人材不足が深刻化。
英語・中国語対応可能な外国人 スタッフを各店舗に派遣。接客マナーやPOSレジ対応などの基本業務に加え、館内案内や商品説明スキルも指導。
接客の質が向上し、インバウンド客からの満足度が高まり、 売上も増加。館全体のサービス向上にもつながり、店舗間での人材活用の幅も広がっている。
Case.02
事 例
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観光旅館（京都府）
外国人観光客の急増により、英語や中国語など多言語対応が求められる一方で、既存スタッフの語学対応が限られ、接客品質の維持が困難に。
当社より多言語対応可能な外国人スタッフを複数名派遣。チェックイン対応や館内案内など、外国語での接客に特化した研修を事前に実施。
外国人宿泊客からの満足度が向上し、口コミ評価も改善。スタッフの負担軽減とともに、長期的な人材確保の仕組みが構築された。
Case.03
事 例
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土産品製造工場（奈良県）
受注量の変動が激しく、短期間での製造ラインの立ち上げに人手が足りず、既存社員への負担が集中していた。
繁忙期に柔軟に対応可能なスタッフを短期で派遣。商品ごとのラベル貼付・検品・梱包といった単純作業に特化した指導を実施。
人手不足の解消と作業効率の向上を実現。柔軟な人材確保が可能になり、観光需要の変動にも迅速に対応できる体制が整った。
Case.04
事 例
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食品製造工場（兵庫県）
地域限定商品の製造ラインが繁忙期に入ると人手不足に陥り、納期の遅れや品質管理に支障が出る状況が続いていた。
作業チームを構成し、現場ごとの作業手順・衛生基準に基づく事前教育を実施。さらにリーダーと連携し、各工程に適切な人員を配置。
生産計画通りの出荷が可能となり、品質基準も安定。繁忙期の柔軟な対応が可能となり、次年度以降も継続的な契約が更新されている。